Jogi nyilatkozat
Ezen az oldalon találod a cégünk adatait, a fogyasztói jogaidat és azt, hogyan dolgozunk a megrendelésekkel. A tartalmat a magyar jogszabályokhoz igazítottuk.
A cég adatai
| Cég neve | kaoszgyuru Kft. |
| Székhely | Kárász utca 8, 6720 Szeged |
| Ügyvezető | Nagy Bence |
| Cégjegyzékszám | 01-09-796911 |
| Adószám | 88683864-2-43 |
| EU adószám | HU88683864 |
| Telefon | +36 62 487 152 |
| kaoszgyuru@gmail.com |
A cég a Csongrád-Csanád Megyei Cégbíróságon van nyilvántartva, a tevékenysége a rajongói szolgáltatások és a közösségi rendezvények.
A fogyasztói jogaid
A szolgáltatásainkra a magyar fogyasztóvédelmi szabályok vonatkoznak. A fontosabb jogaidat és a válaszadási határidőket a táblázatban foglaltuk össze.
| Jog | Leírás | Határidő |
|---|---|---|
| Elállás | A megrendeléstől a munka megkezdéséig elállhatsz, az általunk már elvégzett rész díját kérjük. | 14 nap |
| Helyesbítés | Ha a terv hibás vagy hiányos, kérheted a javítását. | 2 hét |
| Panasz | A panaszod írásban is benyújthatod, arra válaszolunk. | 30 nap |
| Adatkezelés | Az adataidhoz a GDPR szerinti jogaid gyakorolhatod. | 30 nap |
A jogaid gyakorlásához a kaoszgyuru@gmail.com címre írj, a megkeresést ügyfélszolgálati kollégánk kezeli.
GDPR összefoglaló
A személyes adataidat az EU adatvédelmi rendelete alapján kezeljük. A kapcsolatfelvételi űrlapokon a neved, a telefonszámod és az email címed kérjük, a megjegyzés mezőben azt, amit megosztasz.
A jogaid: hozzáférés, helyesbítés, törlés, a kezelés korlátozása, a hordozhatóság és a hozzájárulás visszavonása. A kérelmedet 30 napon belül teljesítjük, a NAIH-hoz is fordulhatsz.
A részleteket az adatvédelmi nyilatkozatunkban találod, ahol az adatkezelőt, a célokat és a sütiket is leírtuk.
Garancia és felelősség
A kalauzokra és a tervekre két hét ingyenes módosítást adunk, ha a játékállásod változott vagy a terv hibás. A garancia a szolgáltatás tartalmára vonatkozik, nem a játékban elért eredményre.
A felelősségünk a megrendelt munkára korlátozódik, a játék frissítései vagy a harmadik fél hibáiért nem tartozunk. A tervet a megrendeléskor érvényes verzióhoz készítjük.
A panaszokat a kapcsolat oldalon vagy a kaoszgyuru@gmail.com címen fogadjuk, a válaszidő 30 nap.
Jogviták rendje
A vitákat először egyeztetéssel próbáljuk rendezni, a megkeresésedre 30 napon belül válaszolunk. Ha ez nem sikerül, a Szegedi Járásbíróság vagy a Csongrád-Csanád Megyei Békéltető Testület illetékes.
A magyar jog az irányadó, a fogyasztóvédelmi és a polgári jogszabályokat alkalmazzuk. Az online vitarendezési platformot az EU rendelete alapján is használhatod.
Békéltető testület
Csongrád-Csanád Megyei Békéltető Testület, a panaszokat írásban is benyújthatod.
Jogi kérdések
Nem találtad a választ? A jogi kérdésekre is egy munkanapon belül válaszolunk.
KapcsolatfelvételHasznos linkek
A jogaid és a szabályok részleteit ezeken a hivatalos oldalakon is ellenőrizheted:
Fogyasztóvédelem
A magyar fogyasztóvédelmi hatóság oldala, a panaszok és a jogaid menete.
fogyasztovedelem.kormany.huKérdésed van a nyilatkozathoz?
Írj a kaoszgyuru@gmail.com címre, a jogi megkereséseket is egy munkanapon belül kezeljük. A csapatot a Rólunk oldalon ismerheted meg.
A nyilatkozatot a jogszabályok változásával frissítjük, a legújabb verzió mindig ezen az oldalon található.
